021-5915 1227
售前服務：
您提供你所做產品的粘度，固體含量，物料成分等相關情況或者填寫我公司的選型參數表（請來電咨詢），我們專業的銷售工程師會為你提供選型的參考建議，以及分解你的工藝要求，為你提供適合您產品！太亦實業的銷售工程師是多年從事在化工、機械領域技術工作的高級工程師。同時，太亦實業在設備應用方面積累了豐富的經驗和數據。與我們的銷售工程師交流、咨詢，您可以得到合理的設備選型和設計方案。同時我們提供小試的設備，為你進行選購前的實驗數據提供，我們的實驗室可以做各種產品的實驗，同時我們的工藝工程師會為您提供一些改進的建議，以及為你的實驗帶去周到的服務！
售中服務：
當您的訂單下來，我們會成立工作小組，為你制定一套生產服務流程，并對客戶實行一對一服務，工程流程一般分為：技術圖紙制作審核、外購件進度和質量跟蹤、生產進度、半成品質量控制、成品質量控制、產品外觀、出廠報告和技術文件、物流、設備安裝、調試、培訓，直至交付客戶使用。并及時和客戶聯系報告訂單進展情況。
售后服務：
太亦實業有著國際一流的售后服務體系和服務團隊，秉承“你們的滿意我的追求”的宗旨，向客戶提供優質的服務，我們承諾：
1. 保修一年，實行三包，保修期外，我公司無償提供技術支持；
2. 服務熱線全天侯開通，專業工程師解答，接到客戶反饋信息，2小時內答復；
3. 若需現場解決的，派出專業技術服務人員；
4. 定期回訪客戶，確保客戶設備正常運行；
5. 保修期內，免費提供召回維修服務（不可抗力損壞、人為損壞除外），保修期外收材料成本費；
6. 我們設有強大設備配件庫，您所購買的設備，所有配件在設備交付后10年內都可以在市場上或我司購買到，并且我 司提供配件的價格為成本價；
7. 設備升級服務：隨著我司產品不斷的創新、升級，如您所購買的設備在使用多年后，與當時生產設備性能差距很大時，我司可以為您提供升級服務，只收取成本費；
8. 我們會保存每臺設備或每個項目的商務文件、技術文件、出廠記錄、保養記錄、維護記錄等資料，以便于更好地為客戶提供快捷優質的服務。
您的滿意是我們努力的最好回報